根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局深圳市宝安区税务局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照深圳市税务局及宝安区政府工作部署，全面推进政府信息公开工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，加大主动公开力度，规范依申请公开工作，充分保障公众知情权，有效提升政务服务能力。

（一）畅通政府信息主动公开渠道。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策；在立足门户网、微信公众号等自有公开平台的基础上，加强与报刊、杂志、广播、电视、有新闻资质的商业网站等媒体的沟通联系。通过主动向媒体提供素材，推荐掌握相关政策、更好地发挥新闻媒体的公开平台作用。推进公开平台建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强部门公信力和执行力，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。

（二）依法依规处理依申请公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》依申请公开规定，认真落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》工作要求，加强相关职能单位沟通协调，积极推进政府信息公开申请工作规范化、标准化。收到政府信息公开申请3宗，其中，予以公开的1宗，无法提供的1宗，不予公开的1宗，各占比33%。

（三）完善政府信息公开平台建设。全面公开促进深化改革、经济发展、民生改善的税收政策措施，特别对疫情期间税收优惠政策及中小企业减税降负政策措施，以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策；主动公开纳税信用A级纳税人名单、出口企业分类管理评定结果为一类及四类的出口企业名单，及时发布欠税公告、非正常户公告、个体工商户定额公示（公布）公告、委托代征信息；积极宣传纳税人的权利和义务，保障纳税人在接受税收执法过程中的各项法定权利。及时公开纳税咨询投诉、税收违法举报、税务干部违纪举报、政府信息公开等电话信息；按照政府采购法律法规及相关规定，做好政府采购制度、采购文件、中标或成交结果、采购合同等公开。2020年发布各类政府信息93480条，其中行政许可17967条、其他对外管理服务事项61190条、行政处罚14323条；政府集中采购总金额为1954866元。

（四）强化监督保障机制。明确办公室为政府信息公开部门，指定工作人员承担政府信息公开具体工作，规范公开信息发布流程，扎实信息公开保密审查制度。成立宝安区税务局政府信息公开领导小组，由办公室分管领导担任组长，办公室为召集单位，法制科、征管科、税政科、收入核算和税收经济分析科、财务科、社会保险费和非税收入科、纳税服务科，以及纳税服务中心为成员单位，负责研究协调政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2020年政府信息公开工作存在政府信息公开方式没有照顾到每个层面的服务对象、新媒体未被充分利用等问题，本机关高度重视，采取以下改进措施：加强政府信息工作培训，制定主动公开工作细则，建设、拓宽对外公开渠道等。

六、其他需要报告的事项

无。