随着五个社会面动态清零的区开始恢复正常工作秩序，深圳经济社会秩序有序恢复正在“进行时”。同时，面对部分区域依然采取居家办公、企业继续停产的情况，国家税务总局深圳市税务局坚持“因地施策”“因需施策”，通过一系列“硬核举措”，及时响应企业需求，千方百计利企、援企、稳企、安企，携手共克时艰，坚决做到“双统筹”，实现“双胜利”。

测温亮码、扫码取号、窗口办理、耐心讲解……坪山区税务局第一税务所恢复办理业务当天，一切井然有序。“往日的生气在一单单业务中逐渐恢复。对于前来办理业务的纳税人缴费人，我们也将继续查验其场所码、测量体温，严把防疫入口安全关。”该局第一税务所王小娴向记者介绍道。相似的场景同样发生在盐田、光明、大鹏、深汕四地区税务局，按下“重启键”的深圳正在逐步恢复往日的忙碌。

3月18日，根据深圳市最新防疫通知，深圳市大鹏新区税务局办税服务厅恢复开放正常办理业务。图为大鹏新区税务局工作人员正在与不便来到现场办理业务的纳税人，通过视频连线的方式，帮助其远程办理涉税业务。

“在税务部门的指引下，我们公司申请享受了100多万元的缓缴金额，能大幅缓解我们资金上的燃眉之急，我们复工复产的动力更足了！”深圳沃达龙医疗集团股份有限公司财务经理陈艳华告诉记者，在复工复产首日，该公司就在光明区税务局的指引下进行制造业中小微企业延缓缴纳部分税费业务办理。

图为恢复办理业务当天，坪山区税务局第一税务所工作人员在辅导纳税人填写申报表

“今天的课程真是解决了我的燃眉之急啊！”“一个多小时的培训让我获益匪浅！”近期，宝安区税务局组织“宝税讲师团”的专业力量连续三天举行“战疫前行，充电不停”线上专场培训，吸引了约5500名纳税人踊跃互动。并且，针对疫情期间餐饮企业面临的困境，深圳市税务局也第一时间响应市烹饪协会诉求，主动对接开展有针对性的组合式税费支持政策辅导。除此之外，税务讲师“云讲课”、纳税服务专员“屏对屏”远程协助办理业务、开通“绿色通道”容缺办理涉税业务、多渠道开展“个性化”税费政策“云传达”……目前，这些快速响应措施已成为“催化剂”，助力企业恢复生产跑出“加速度”。

居家办公期间，深圳市汇松科技发展有限公司（以下简称“汇松科技”）财务总监谢晶收到了一份“个性化礼包”，其中汇集了2022年《政府工作报告》中适用于汇松科技的税收优惠、企业扶持等相关政策。

“真的没有想到，居家办公期间罗湖区税务局还为我们远程送来慰问和政策辅导！”据谢晶介绍，新冠肺炎疫情发生以来，汇松科技自主研发的全自动核酸提取仪，最快能在60分钟内完成近200例样本的检测，大幅提升了我市核酸检测能力。“2021年度，汇松科技享受研发费加计扣除237万元，有力支持了企业研发攻关。今年研发费用加计扣除比例提高到100%后，将支持我们加大研发投入，让我们更有信心为疫情防控提供更好保障。”

疫情阻挡不了高新科技企业研发创新的进程，也冷却不了“疫情倒春寒”里税收服务的温度。深圳税务的“精准滴灌”将税收优惠政策不折不扣稳稳送到企业手中。

据了解，深圳市税务局12366服务热线始终“在线”。咨询团队开启“云服务”应急响应模式，通过“居家办公+远程接听”的方式，确保疫情期间热线咨询不停摆。福田区税务局积极运用税收大数据配合减税降费信息化模块试点工作为纳税人精准推送适用政策；盐田区税务局成立“应急业务保障组”，着重关注物资保障企业，“点对点”解决政策诉求；第三税务分局及时整理金融业最新税收优惠政策汇编，依托“企业联络员”机制精准推送金融从业者关注的热点问题……

此外，为全力解决复工复产企业的资金需求难题，深圳税务还推出“银税互动”对困难企业需求实施精准画像。

“没想到500万元的贷款通过线上办理就可以迅速办成，这简直就是及时雨！”近日，小微企业主郭女士感叹道。据了解，该企业主要生产用于电子显微镜等高科技产品及相关医疗器械的玻璃制品。但由于疫情影响，原材料等生产所需资源储备严重不足，企业亟待贷款进行采购。获悉这一情况后，深圳市税务局携手民生银行深圳分行借助“银税互动”，将企业“纳税信用”转化为“融资信用”，紧急用款可通过手机银行即能实现贷款提用的全流程线上办理，真正实现“足不出户秒到账”。

深圳市税务局党委书记、局长郭晓林表示，深圳税务部门将在做好疫情防控的前提下，建立企业诉求快速响应机制，不折不扣落实税收优惠政策，持续加大对企业的精准服务力度，帮助企业恢复正常经营、满工达产，支持企业克服困难、轻装上阵。