一、总体情况
2019年，本机关围绕税收重点工作，以强化政策解读回应和提升公开能力为着力点，持续做好政府信息公开工作，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。
（一） 健全制度规范，夯实公开基础
为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，建立主要领导负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、本机关办公室专门负责的工作机制，统筹协调开展政务公开各项工作。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面程序，健全主动公开和依申请公开制度，推进政务公开工作规范开展。按照“谁发布，谁审查”和“事前审查”原则，严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制度，保证依法、依规、高质量发布信息。
（二） 强化平台建设，增强公开能力
利用好新媒体传播平台，通过门户网站、办税大厅电子显示屏、微信公众号等多方平台，公开本机关职能、组织机构、服务事项、工作流程、所需材料等内容，落实政府信息公开工作。2019年，在本机关微信公众号发布各类动态信息和政策解读共计228条，在国家税务总局深圳市税务局门户网站本机关频道发布工作动态10篇、通知公告7篇，及时、主动做好信息公开工作。
（三） 优化服务流程，提升公开质效
一是梳理优化审批服务事项办理流程，制作一次性告知清单和服务指南，缩短办事时限，增强服务效能。二是严格执行《深圳市税务系统行政执法公示实施办法（试行）》，依照深圳市税务系统行政执法公示事项清单，对需要公示的事项逐项落实、持续推进，确保税务行政执法公开、透明。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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|
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
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第二十条第（五）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
5 |
-1 |
363 |
|
|
其他对外管理服务事项 |
6 |
0 |
1501 |
|
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第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
52 |
0 |
33 |
|
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
|
第二十条第（八）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
||
|
政府集中采购 |
2 |
29.03万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
一是政策解读质量不高，解读方式不完善，媒体解读信息偏少。二是工作机制不顺畅。业务科室之间没有形成有效的沟通衔接，导致在实际工作中，信息发布滞后、信息的时效性得不到保障。
（二）改进情况
一是持续推动政务公开常态化工作，加强重点领域信息公开，加大政策解读、新闻发布和回应关切力度，坚持把行政审批事项公开、税务行政执法公示等群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点，优化营商环境，更好地服务企业和群众。二是根据上级信息公开工作具体要求，加强本机关政务公开工作机制建设，梳理政务公开工作各项制度规范、规范公开流程，探索加强微信、qq群等新媒体方式的运用，加强政务公开工作的沟通、协调和落实，确保政府信息依法、及时、准确、全面公开。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局深圳市大鹏新区税务局
2020年1月17日
