“今年整个行业都太难了，我们一度经营停滞，感觉要支撑不下去了。幸好税务局工作人员及时联系我们，不仅告知最新的税收优惠政策，还细心引导如何线上操作，近40万元的减免金额可真是帮了大忙了，让我们有信心能熬过这最艰难的日子，能顺利转型扩张！”深圳市宝中旅游有限公司(简称“宝中旅游”)财务负责人袁小姐感叹道。

    突如其来的国际疫情大规模扩散，使整个旅游市场遭受重创，旅游行业陷入前所未有的寒冬。宝中旅游作为一家多年来侧重于开拓境外旅游业务的老牌旅游企业，在此次新冠疫情中受影响巨大。近日，“恢复跨省（区、市）团队旅游”的消息让宝中旅游有了转危为机的机会。

    “危和机同时并存，疫情既是一场大考，也是一次机遇。”袁小姐表示。据了解，为应对新冠疫情对旅游业的冲击，宝中旅游公司逆势转型，一方面加大资本投入，由初始的150万增资至1000万，另一方面转“危”为“机”，将业务重心由“国外游”转移到“国内游”。

    在得知企业近期有转型扩张计划之后，为全力支持企业复工复产、顺利转型，罗湖区税务局持续做好“一企一策”跟踪服务，全面梳理税收优惠政策，耐心细致地为企业讲解最新政策，帮助企业应享尽享。同时量身定制企业用票方案，根据企业扩张情况，预估企业未来的用票需求，建议企业提前调整发票月限量，以便应对后期业务量反弹高峰。此外，税务部门还辅导企业网上申请文书，通过电子邮箱传递资料，推荐企业尽量使用电子发票，相关流程均在1个工作日内完成审批，实现“非接触式”服务模式。

    “税务部门主动服务，给予公司很大帮助，随着国内旅游市场的回暖，在接连不断的各项优惠政策激励下，我们对国内旅游的前景很有信心！”袁小姐谈起未来，信心满满。宝中旅游原有门店2家，今年目标扩张门店至100家，目前已新增28家，企业转型扩张初见成效。

    据了解，为帮助辖区企业复工复产，罗湖区税务局充分发挥税收职能，开展“问需问计，优化服务”交流联络活动，深入了解企业经营情况。截至7月底，罗湖区税务局在此次“问需问计，优化服务”活动中，通过电话访谈和实地走访的形式与10274户纳税人进行沟通交流，收集企业需求和建议287条。罗湖区税务局相关负责人说：“面对疫情大考，各项税收优惠政策的落实落细，关键要在精准上下功夫，罗湖区税务局将持续关注辖区内企业的复工复产情况，为疫情防控和复工复产提供税务支持。”