“您在进行个税汇算清缴后直接在APP上申请退税就可以了。”近期，罗湖区税务局组织纳税服务志愿者，在罗湖区企业密集点开展“学党史、办实事、送春风”主题志愿服务活动，集中开展政策宣传、便民办税咨询及防疫宣传工作。

据了解，本次支援服务主要围绕减税降费政策、个人所得税综合所得汇算清缴、小微企业税收优惠政策的宣传和讲解开展，活动过程中，还为市民提供口罩等抗疫物资。“我们成立了‘我为群众办实事党员先锋队’，在业余时间以志愿服务的方式为纳税人提供服务，是践行为纳税人办实事、办好事理念的行动之一。”参与活动的志愿者、来自罗湖区税务局的吴旭曜表示。

“深圳是一个志愿者之城，我自己本身也是一名志愿者，这是我第一次看到志愿者宣传税法。”刚刚与志愿者探讨完个人所得税汇算清缴的市民王先生表示。“这种方式很好，能更好地推动税收知识进社区、入人心，下次我也想作为一名志愿者参与进来。”

据了解，下一步罗湖区税务局还将推出走访纳税人、电话问需、纳税人体验官等服务，不断拓展服务渠道，优化服务方式。