一、总体情况

2020年，国家税务总局深圳市罗湖区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国家税务总局和深圳市税务局的决策部署，结合本机关工作实际，畅通公开渠道，规范公开内容，不断提高政府信息公开工作水平，进一步保障公民的知情权、参与权和监督权。

（一）加大主动公开力度。始终坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开。在深圳市税务局官方网站罗湖频道和罗湖区政府门户网站主动公开基层政务标准目录。围绕减税降费、优化税收营商环境等重点工作，通过区局微信公众号、电子税务局、办税大厅、宣传栏等及时公开各类信息，积极做好政府信息主动公开工作。

（二）规范依申请办理。畅通申请渠道，严格按照规定的时间节点和要求受理申请并分类告知，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活服务作用。深化与市局、区政府的交流，积极探讨政府信息公开工作中的痛点、难点，借鉴好的经验、做法，提高政府信息公开工作水平。2020年本机关共收到公民或组织通过网络和信件形式提出的信息公开申请3件，均按期给予答复。

（三）加强政府信息管理。严抓信息公开质量，结合税务工作特点，加大各类公开信息的保密审查力度，明确“谁发布、谁负责”的原则，坚持先审查后公开、一事一审、审查全覆盖，确保信息公开依法合规。

（四）强化监督保障。按照总局、市局的要求，按时保质完成深圳市税务局官方网站罗湖频道的栏目调整工作。认真参加上级部门组织的政府信息公开业务培训，不断规范政务公开审批流程，强化法制审核。建立和完善对各部门关于政府信息公开工作的绩效考核机制，设置考评指标，发挥考核指挥棒作用，督促各部门主动、及时做好信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，本机关政府信息公开工作虽然取得一定成效，但是还存在信息公开内部联动机制不够顺畅、公开的形式不丰富等问题。针对以上问题，本机关从以下几个方面进行了整改：一是开展业务培训，进一步提升干部职工对政府信息公开工作的认识，增强公开意识，提高对政府信息公开工作的参与度、配合度。二是理顺数据查询、法制审核、会商办理等工作流程，明晰责任分工，加强部门间协同配合。三是为加强政策解读工作，在做好原有的图文解读的同时，探索利用融媒体平台，增加漫画、短视频、音频解读政策等内容，让公开工作更为生动、精准、有效。

六、其他需要报告的事项

无。