1.问:办理2023年度综合所得年度汇算时，通过个人所得税APP查询到的收入与实际不符该怎么办

答：办理综合所得年度汇算时发现查询到的收入与实际不符，需区分以下情形处理：

一、若纳税人有实际取得收入，只是对收入金额有疑问，请与扣缴单位联系，如属于支付单位申报错误，可由支付单位为纳税人办理更正申报。

二、若纳税人未取得该笔收入，可就该笔收入信息进行申诉。个人所得税APP【收入纳税明细详情】界面右上角有【申诉】图标，纳税人选择该笔被冒用的收入点击进行申诉。在申诉时，需就有关情况进行承诺，如进行虚假申诉导致少缴税款，会影响纳税信用，情况严重的，将承担相应法律责任。

温馨提示：办理年度汇算时,申诉中的收入不再被剔除，而是一并计入年度汇算。

2.问:通过个人所得税APP办理综合所得年度汇算退税申请后税务审核不通过，请问该如何处理

答：汇算清缴退税审核不通过常见情形有：

1.纳税人以往年度应办理汇算补税未办理或已申报未缴款；

2.汇算申报收入与预扣预缴收入不一致；

3.免税收入填写申报不准确；

4.扣除项目填写申报不准确（重点关注：大病医疗、继续教育、年金、商业健康险、税延养老保险、允许扣除的税费和捐赠）；

5.境外抵免额计算不准确；

6.申报已缴税额与已缴税额不一致；

7.申报了减免税额，相应减免税事项属于备案事项但未办理备案手续。

若申请综合所得汇算清缴退税税务审核不通过的，税务机关会列明审核不通过的原因，纳税人可登录个人所得税APP点击下方【消息】，点击【个人消息】及时查看并对申报数据进行重新检查、确认，如有需核实事项要尽快上传补充资料，填写情况说明后点击【提交】，并注意来自税务部门的短信或个人所得税APP消息提示。

3.问:个人所得税APP登录密码忘记了，该如何处理

答：忘记个人所得税APP登录密码时，可在“个人所得税”APP登录界面点击【找回密码】重新设置密码。依次填入证件号码和姓名，按住滑块拖到最右边，点击【下一步】，默认使用居民身份证进行登录，如注册时使用其他证件，可点击【证件类型】选择对应证件。找回密码有两种验证方式：通过已绑定的手机号码验证和通过本人银行卡进行验证。如两种方式都不可用，纳税人可至办税服务厅进行办理。

方式一：通过已绑定的手机号码验证

点击“通过已绑定的手机号码验证”，系统将自动带出已绑定的手机号码，点击“获取验证码”；输入收到的验证码，点击“下一步”；在重置密码界面输入密码，并点击“保存”，跳出“密码重置成功”界面，可点击“重新登录”，使用新密码登录个人所得税APP。

方式二：通过本人银行卡进行验证

点击“通过本人银行卡进行验证”，系统将自动带出姓名和证件号码，输入本人的银行卡卡号和银行预留的手机号码，点击“下一步”；点击“获取验证码”；输入收到的验证码，点击“下一步”；在重置密码界面输入密码，并点击“保存”，跳出“密码重置成功”界面，可点击“重新登录”，使用新密码登录个人所得税APP。

4.问:赡养岳父母或公公婆婆是否可以享受赡养老人专项附加扣除?

答：根据现行政策规定，赡养老人专项附加扣除政策中的老人(被赡养人)，是指年满60岁的父母，以及子女均已去世的年满60岁的祖父母、外祖父母，不包括配偶的父母。

5.问：纳税人主要工作城市没有自有住房而发生的住房租金支出，可以享受住房租金扣除中的“自有住房”如何判断

答：纳税人有自有住房是指，纳税人已经取得自有住房产权证或取得购买自有住房时的契税完税证明。

以上内容仅供参考，具体以最新法律法规及相关规定为准。