作为全市最年轻的行政区之一，近年来坪山区经济保持强劲发展势头，从“智能车”“创新药”再到“中国芯”，坪山新质生产力的脉搏强劲而有力。当前，坪山正快马加鞭，蓄能积势，在“建设创新坪山，打造未来之城”的大道上阔步前行。聚焦为高质量发展营造更加肥沃的土壤，坪山区税务局携手辖区各街道，不断放大服务企业协同效应，共同推动税费服务效能持续提升。

简流程：业务协同，房屋租赁一站办理

“现在在街道的便民服务中心就能一次性办理好房屋租赁备案和税款缴纳，非常便捷，为你们点赞！”房东何先生、姜先生告诉记者，目前，街道的便民服务中心已经成为房东们办理业务的首选。

在今年的“便民办税春风行动”中，坪山区税务局主动下沉街道开展调研，在了解到部分群众由于子女入学、社保办理、企业经营等现实需求，需要跑2个部门、历经3个业务办理环节才能完成房屋租赁备案后，主动联合区政数局、各街道建立制度化、常态化直联协调机制，通过打通部门壁垒、构建直联机制、提供远程服务、统一业务标准等方式，对房屋租赁业务流程进行重构和优化，进一步提高涉税涉费诉求解决效率。

何先生和姜先生提到的“便民服务中心”是坪山区税务局联合各街道推进“高效办成房屋租赁一件事”改革工作的服务枢纽。在坪山区税务局的远程办理后台，每个街道的便民服务中心都设有一名税务“远程专席联络员”进行房屋租赁业务的全程对接，当街道便民服务中心工作人员受理群众的房屋租赁业务时，会通过直联方式向税务局传递信息。“远程专席联络员”将在第一时间进行业务办理，并将办理结果以直联形式向街道进行反馈。将原本群众在多个部门间跑动业务，通过远程办理的形式进行处理，并控制在半天内办结。据统计，新流程优化以来，已累计一次性办结房屋租赁业务近180单，办理时间提速近70%，大大节约了群众的办事时长。

加便利：园区办税，多种功能一站集成

“以前我们的财务人员去一趟办税大厅挺麻烦的，现在在园区里就可以直接办理业务，大大节约了我们的办税成本。”深圳万乐药业有限公司总经理袁庆表示。

随着各类重大产业项目落地坪山，辖区企业不断成长，在企业规模持续扩大的同时，管理半径及其复杂度随之急剧增加，企业对税费诉求的响应速度和质效要求也更高。据了解，过去部分企业在办理个别高频涉税事项、遇到疑难涉税问题时，需要到办税大厅进行现场处理。

立足辖区实际，坪山区税务局联合坑梓街道办及生物医药创新产业园，在该园区党群服务中心设立“党建共建税务服务站”激活税务部门、街道社区、产业园区三方资源，让园区企业在“家门口”就能轻松办税。这一税务服务站聚焦街道基层治理、税务部门税收职能，着力打造税务自助区、产业服务区、智能办税区、诉求处理区4个功能区，构建起“收集—响应—处置—反馈—分析—改进”的涉税诉求全流程闭环处理机制，将简易高频的事项前移至园区，解决了企业在园区与办税服务厅之间往返的痛点，实现多项业务无纸化远程办理，同时配套“云端”辅导团队，覆盖企业与个人日常税务问题解读，限时解决企业疑难问题。据统计，税务服务站自启动以来，已帮助企业解决问题、链接资源共80余次。

添信心：深聊恳谈，涉税难题一次解决

“坪山产业脉动强劲，各部门的倾力相助为我们这些迁入不久的企业提供了强大的动能。”在坪山区税务局与坑梓街道联合举办的“深聊一下”政企交流活动上，深圳市麦瑞科林科技有限公司总账会计李君侠表示。

在这场交流活动上，企业代表们就公司对产业趋势的研判及业务布局情况进行介绍，并围绕关联交易事项、产品出口优惠，留抵退税政策及风险应对等问题进行提问，坪山区税务局国际科及各管理科业务骨干现场答疑，并就企业个性化情况给出风险处理建议。

据了解，接下来坪山区税务局将深化与辖区各街道合作内涵，拓展政企沟通平台，提高税企对话层级，提级扎口研究解决企业在跨境业务政策适用、优惠政策享受方面的问题。

“税务部门主动联系我们进行沟通辅导，为我们提供快速精准的指导和帮助，帮助我们及时掌握政策、排查风险。在座谈会上，我们企业的心声被倾听，难题被解开，在这片沃土干事创业的信心也更强了。”健康元海滨药业有限公司的财务总监欧慧表示。

坪山区税务局党委书记、局长谢少华表示，“小切口”可以撬动服务质效“大跃升”，税务部门与街道的深度合作共建是推进税收服务与基层治理进一步融合的探索，更是让税务服务走出去、沉下去的关键所在。未来，坪山区税务局将紧密结合辖区实际，更多着眼纳税人缴费人需要，用好小切口、小支点，以跨部门合作的深化实现税费服务大创新、大转变。