一、总体情况
2019年,本机关认真贯彻落实最新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），并按照国家税务总局、深圳市税务局的各项工作要求，紧紧围绕减税降费、信用税收、区块链电子发票等税收工作重点，牢牢把握公众关切点，积极稳妥抓好政府信息公开各项要求落实落地，不断提高税务工作的透明度和社会满意度，努力营造良好的税收营商环境。
（一）强化组织管理，落实工作责任。一是高度重视政府信息公开工作，将其与税收中心工作同部署、同开展，建立起主要负责人亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头落实、各科室密切配合的工作机制，确保做好公开工作。二是促进全体干部职工牢固树立政府信息公开的意识，坚持依法行政，从思想上为政府信息公开工作打好基础。同时，加强教育培训，提高本机关的政府信息公开工作水平。三是强化监督考核，将信息公开、政策解读、回应关切等政务公开工作纳入绩效考评，为推进公开工作提供了保障。
（二）加强制度建设，规范公开办理。一是完善政府信息公开流程，强调公开方式方法、主动公开与依申请公开的具体内容，确保政府信息公开工作及时有效。二是进一步健全依申请公开工作机制，规范依申请公开答复范本，加强依申请公开答复的合法性审核，依法依规做好答复工作。三是严格落实信息公开保密审查规定，遵循“先审批，后发布”的原则，加强公开信息的政治把关、涉密把关和舆情把关。
（三）推进平台建设，畅通公开渠道。一方面，依托“互联网+税务”模式，以办税服务厅、纳税人大讲堂等为实体公开阵地，广泛公开办税信息、宣传税收政策。同时，更加注重面向纳税人的“线上”公开渠道建设，利用“12366”纳税服务热线、门户网站、微信公众号、新闻媒体等平台，多维度开展信息公开工作。另一方面，加大推进信息公开力度，密切跟踪企业对税收政策的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题，不断加大推进征管改革措施、税收数据、税收执法等信息公开力度。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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|
信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
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第二十条第（五）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
5 |
-1 |
3241 |
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|
其他对外管理服务事项 |
6 |
0 |
7 |
|
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第二十条第（六）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
52 |
0 |
62293 |
|
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
|
第二十条第（八）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
||||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
1 |
2.30万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
17 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（七）总计 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
17 |
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|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
总体来看，本机关严格按照《条例》各项要求抓落实，全年政府信息公开工作组织有力、推进有序，取得了一定的成绩，但是实际工作中也还存在一些不足，如面向纳税人开展调查研究不充分，对纳税人政府信息公开工作的需求掌握还不完全，微信公众号关注度不够，公开的形式还需进一步拓展和创新等。
2020年，本机关将重点抓好以下几方面工作，力促政府信息工作再上新台阶。一是明确工作原则。坚持以《条例》为指导，严格遵循公正、公平、合法、便民的原则，全面推进税收政策、执行、管理、服务、结果全过程公开，不断增强税务机关在纳税人中的公信力和执行力。二是加强阵地建设。在立足网站、微信公众号等自有公开平台的基础上，加强统筹公共媒体、新媒体等资源，拓宽信息公开的覆盖面。三是加强主动公开。按照“以公开为常态、不公开为例外”的总体要求，根据深圳市税务局发布的主动公开政府信息目录，比照做好主动公开工作。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局深圳市前海税务局
2020年1月17日
