根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

    一、总体情况

    2024年，国家税务总局深圳市前海深港现代服务业合作区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，围绕中心工作，聚焦社会关切，全面落实国家税务总局、深圳市税务局和前海管理局关于政务公开的各项工作部署，有效发挥以公开促落实、优服务、强监管的功能作用，以高质量的政务公开服务助力打造中国式现代化税务实践“前海品牌”。

    （一）做优做精，持续深化主动公开

    积极构建多元宣传矩阵，在中国税务报、深圳卫视、深圳特区报等中央及地方媒体刊发稿件98篇，自制政策解读短视频《你得下载个税App啊！》《送你一朵小红花》获得第五届“税眼看发展”短视频大赛最佳互动奖、创新奖，不断扩大政策宣传辐射范围。推进重点领域信息公开，针对前海合作区企业所得税优惠政策扩区、“港人港税”等重要税收政策，发布《关于明确前海深港现代服务业合作区企业所得税优惠政策有关问题的公告》，制作申报指南宣传长图，组织开展“税益前海 赋能发展”系列政策宣讲会，有力保障前海区域性税收优惠政策应知尽知、应享快享。

    （二）依法依规，扎实办好依申请公开

    坚持“依法依规便民”原则，完善税务门户网站线上申请渠道，畅通政务公开电话；优化依申请公开多部门协调办理机制，实行全过程跟踪督办；加强与申请人沟通联络，提升流转办理效率；严格执行《税务机关政府信息公开申请办理规范》，促进政府信息公开答复更加精准。2024年，前海税务局接答回应政务公开申请电话咨询50余次，受理政府信息公开申请6件，均在规定时限内进行了办结，全年未因政府信息依申请公开产生行政复议或行政诉讼案件。

    （三）从严从实，有效规范政府信息管理

    完善政府信息全面审核机制，落实“一事一审”“先审查、后公开”和“分级负责、严格把关”的原则，实施政府信息“流程化”管理，严把政治关、政策关和文字关，进一步规范信息发布内容；完善政府信息保密管理机制，定期开展网站网络和数据安全监督检查，常态化推动与前海管理局、南山区财政局等政府部门签订保密责任承诺书；完善政府信息动态调整机制，对因变化发展可以公开的政府信息，及时主动公开。多聚并措，实现政府信息管理规范高效。

    （四）提质提效，着力完善平台建设

    以门户网站为主阵地，兼顾办税服务厅多媒体、微信公众号等多种渠道，及时宣传最新税收政策及相关解读，持续做好政策宣传，全年通过门户网站发布信息55条。以纳税人需求为导向，打造前海特色品牌活动，聚焦前海构建三大国际化平台，成功举办前海梦工场税务工作室揭牌仪式，为跨境投资经营提供进驻式、全方位税费服务支持；承办深圳市税务局与深圳市生态环境局深化环保税征管协作备忘录签约仪式，设立全市首个绿色税收宣传科普基地，助力实现经济效益与环保效益“双丰收”。

    （五）聚能聚力，重点强化监督保障

    优化内外监督机制，科学制定“政务公开”考评指标体系，实现社会评价与绩效考核相结合，2024年发布的《前海深港现代服务业合作区税收营商环境测评报告》中前海税务局税收制度透明程度指标得分为92.25分，全年未出现因信息公开不到位需要被追究责任的情况。加强人才队伍建设，以《国家税务总局深圳市前海深港现代服务业合作区税务局青年干部培养使用三年行动方案》为抓手，打造政治素质高、业务能力好、创新劲头足的“纳税人学堂师资团队”“税知道制作团队”，为做好政务公开工作提供坚实支撑。

    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    2024年，前海税务局紧紧围绕税务系统政府信息公开工作要点有序推进政务公开工作，但仍存在一些薄弱环节，针对依申请公开工作指导有待强化、新媒体运维能力有待提升等问题，本机关采取了以下改进措施：一是强化统筹协调，积极发挥政务公开领导小组作用，压实工作责任、加强日常培训，持续提升依申请公开标准化、精确化、规范化水平；二是找准税收中心工作与地方发展、群众关切、时事热点的契合点和落脚点，用好报、刊、网、端、微、屏等多种载体，加快推进政务公开工作数字化转型。

    六、其他需要报告的事项

    根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2024年收取政府信息公开信息处理费金额为0。