9月10日是第35个教师节。在大鹏税务局也有着一群身着“税务蓝”的讲师团，他们奔波在大鹏新区各个社区、企业之间，为纳税人宣传讲解政策法规，被纳税人亲切地称呼为“穿着税服的‘园丁’”。

教师节前夕，大鹏税务局开展纳税服务讲师培训沙龙，由各个业务科室骨干组成的讲师团围坐在一起，分享交流服务纳税人、为纳税人宣传讲解政策法规的经验。

“为纳税人讲课要提前做好准备，提前了解困扰纳税人的问题是什么，纳税人有哪些需求，想想怎样把问题解释清楚、把政策说明白，这才是我们讲课要注意的重点。”该局法制科科长兼“减税办”副主任王彬在纳税服务中心讲师团培训时说。“有很多时候，我们开展纳税宣传，单纯讲解政策法规确实是很枯燥。就像上学时，老师如果不结合实际例子单纯讲解公式，我们也不想听，或者听了就犯困，是一样的道理。”

为了做好服务纳税人的宣传工作，大鹏税务局讲师们“各显神通”。作为该局的业务能手、深圳市税务局十二位“金牌讲师”之一的王彬，在讲台上总能用生动的案例、通俗易懂的语言，将税收政策的难点、要点向纳税人讲解明白。每次政策宣讲会后，这位“金牌讲师”总会被围绕在纳税人中间，被纳税人提出各类问题，不论问题多刁钻或者已回答过多少遍，王彬总是耐心、专业地解答。

“以前总觉得这些政策很枯燥，但王老师讲出来就变得很有趣，引用一些数据和案例帮助我们理解税收政策，通过数据对比也让我们看到政策到底好在哪里。减税降费等扶持政策不仅给我们带来了实实在在的资金，更让我们感受到了国家对小微企业的大力支持，发展劲头自然更足了”。深圳市鹏城人家餐饮有限公司财务负责人黄素兴听完讲座后说到。

在全国税务系统“老带新”的“传帮带”氛围下，大鹏税务局形成了良好的业务学习氛围。除了给纳税人宣讲辅导的讲师外，大鹏税务局还有一群耐心教导年轻税官的“老师”。

这些“老师”是业务岗位上的“专家”、行政岗位上的“能手”，在生活、工作上给予年轻税官支持和帮助。以“一个带一个、一个帮一个”的导师制模式，帮助年轻税官快速掌握业务知识、工作方法，快速融入到岗位角色中，快速融合进税务系统的大家庭里。

“在大鹏税务局，‘以老带新’是我们的传统，我们不仅要业务能力过硬，同时也要成为一名合格的‘导师’，帮助年轻的税官成长，在全区局形成一股积极进取、向上向善的精气神。”大鹏税务局法制科业务骨干、税收政策讲解员刘凯表示。

据了解，为了让大鹏税务讲师团不断壮大，该局还将开展多种形式的活动培养更多合格、优秀的讲师，既满足该局内部人才需求，带动全局上下形成自觉学习的氛围，又将更好地服务纳税人。

（杨柳）