本报讯( 光明新闻记者 王晓冬 通讯员 黄海涛 )近日,由深圳市体制改革研究会和中国改革报深圳记者站共同发起的“2024年度深圳基层改革创新先行示范案例”评选活动发布获奖案例名单。光明区税务局报送的《织密党建“红网格”促进征纳“双满意”——深圳光明税务融入“红色小分格”解决税费服务诉求典型案例》获评为2024年度深圳基层改革创新先行示范典型案例,是全市税务系统唯一获奖单位。
据悉,光明区税务局深化拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用,融入光明区“社区大网格+红色小分格”一网统管基层治理模式,以社区为单位组建“1+1+1”服务团队(即1名党建指导员、1名经济诉求联络员、1名民生诉求联络员),在6个街道37个社区党群服务中心、物业管理处、图书馆等设立税收政策咨询办理点,并依托党群服务中心等各类阵地举办退役军人创业就业、社保缴费等各类政策培训,及时将最新税费政策送到企业和纳税人“家门口”。2024年,该局共举办各类活动50余场,服务纳税人缴费人8200余人次。
同时,该局依托辖区275个“红色小分格”,建立“社区网格员长期驻点+税务人员定期进场”机制,实现“简单问题授权网格员就地解决,普通问题依托平台连线解决,疑难问题安排专业人才直插现场解决”,2024年通过多维网格联动快速响应群众税费咨询3240余件,涵盖个税社保、税费争议、发票审批等事项,让税费需求响应更早、更快、更准,进一步高效防范化解矛盾争议。
光明区税务局负责人表示,接下来,税务部门将结合国家税务总局和市税务局的税费征管“强基工程”,进一步加大向纳税人缴费人问计问需的力度,全力提高数字化转型条件下的税费业务办理效能,优化辖区营商环境,为光明区奋力谱写“一城三区”新篇章作出更多税务贡献。