人才建设事关税收事业长远发展。“十三五”期间，国家税务总局深圳市税务局着力打造人才队伍建设“育林工程”，“选育管用”多措并举，通过建立人才兴税机制、打造人才队伍矩阵、培养国际化人才，为推进税收现代化提供强有力的人才支撑和智力支持。
据统计，深圳税务系统现有全国税务领军人才（学员）31人，在干部职工中占比0．61％，比例位居全国第一；高端外语证书人才247人次；“三师”等高端证书人才962人次，在干部职工中占比18．88％；税务总局、市局专业人才库人才1900余人次。
“选育管用”多措并举
建立人才兴税机制
人才是第一资源。“十三五”期间，深圳税务部门健全人才“选育管用”机制，充分释放人才红利，持续助力干部成长成才、向上向善。
深圳市税务局党委委员、副局长李伟表示：“深圳税务长期以来高度重视人才、重用人才，打造人才建设‘育林工程’。机关处室、基层单位上下联动，在‘选育管用’上全程发力，为人才搭建了干事创业、建功立业的平台。”
据介绍，深圳市税务局先后制定《新进人员导师制管理办法》《专业人才服务管理办法》《外语人才培养使用计划》等制度办法，建立人才兴税机制，形成从上至下、从行政到业务、从新进人才到领军人才的立体化人才培养开发体系。
市局党委委员担任领军人才导师，领军人才、专业人才担任青年人才导师，将导师制贯穿人才培养、人力资源开发全过程。2015年，深圳市税务局在全国税务系统中首推导师制度，经过不断摸索、逐步完善，已形成包含“跟踪导师”“提升导师”“专题导师”等多层次的带教导师体系，当好人才队伍建设“育林工程”压舱石。
“通过以老带新，拉近了新老税务干部间的距离，增强了凝聚力，促进了新进公务员工作能力的迅速提高。”2017年被评为优秀导师的稽查局合作协调科科长黎振深有体会。
除此之外，2019年，深圳市税务局还与腾讯合作搭建“数字人事＋智税人才”平台，通过人才展示中心、人才评估中心、人才孵化中心、人才服务中心，构造“干部平时考核＋人才培养开发”生态系统，实现能力报告“知”人才、数据挖掘“辨”人才、项目攻关“育”人才、专业聚合“储”人才、交易分享“助”人才的“五星”体系。截至目前，已发布调查研究类、专项任务类等项目120多个，安排项目导师150余人，学员近600人。
5年来，深圳市税务局精心打造“最美”文化品牌，举办“最美深税人”“最美导师”“最美新人”等一系列展示活动，建立备考“三师”、攻读在职研究生学习团队100余个，一群深税人因“最美”而聚、汇聚而学、因学成才。
拓展培养方式
打造人才队伍矩阵
深圳市税务局努力探索领军人才、专业人才、青年才俊等各层次人才岗位能手培养方式方法，打造多层次、全方位、雁阵形的人才队伍矩阵。
5年来，深圳税务部门通过开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，青年才俊培养，建立各类专业人才库、青年理论学习小组等人才培养项目，举办各类人才沙龙、“金牌讲师”、专业培训、岗位代培、专业课题调研等活动，促使税务干部以学为用、以练为战、以干为先，全面提升队伍素质。
“2019年，我们挑选96名骨干组成风险管理专业人才库，在全市风险管理系统实施人才‘孵化’计划、开展‘智税’竞赛、代培下派、骨干培训等活动，形成风险管理人才梯式储存。”税收大数据和风险管理局副局长陈东可说。
同时，深圳市税务局注重发挥领军人才、专业骨干的引领带动作用，让各类人才有用武之地，形成人人尽展其才的局面。
2019年以来，在实施减税降费的重要任务中，深圳税务部门由领军人才领衔，汇集29个专业人才库中1900余名专业人才，组建“金牌讲师团”“专业辅导组”“项目攻坚队”，共举办各类“减税降费”专题讲座600余期、辅导重点企业超过30万家，用实实在在的行动，提升深圳纳税人缴费人的幸福感和获得感。
培养“国际范”税务人
这里有支多语种外语团队
围绕打造具有“国际范”的引领税收现代化体系“深圳版”的愿景，深圳市税务局以“税务领域里外语能力最强、外语领域里税收业务最精”为目标，持续推进税务人才国际化培养工作，打造多语种国际化专业人才队伍。
2016年，深圳市税务局打破行政部门传统科层制的人才使用机制，组建“外语＋税务”多语种外语人才团队——“语税人”团队，目前团队涵盖了联合国所有官方语种和德语、日语等语种人才54名，外语专业八级以上人才247人。
“语税人”团队一经成立，就参与到税务总局服务共建“一带一路”倡议之中。之后，创办税收翻译内刊《语税视点》，第一时间编译国外最新税收资讯。参与设置领军人才工作室，利用多语种“问税”平台，提供跨境税收服务。组建由“语税人”和“个税专才”为主体的“外语精英＋个税骨干”团队，对在深外籍人员进行个税政策精准辅导。
“中国税务贴心！专业！”奥格斯塔（深圳）商贸有限公司的外籍法定代表人克里斯蒂安这样评价。
截至目前，深圳税务部门“语税人”团队已有4人走出国门担任驻外税官，多次参与税务总局随行翻译接待工作，在首届“一带一路”税收征管合作论坛上，17名各语种人才组成专业团队参与大会服务，积极服务大国税收建设。
2018年4月，第二批全国税务领军人才，前海税务局总会计师柴生伟被派驻到IBFD任亚太区助理研究员。在IBFD的一年中，他持续跟踪报道亚太范围国家和地区的税制变动和最新动态，完成税务总局关于服务“一带一路”倡议、税收征管协作等课题调研，一年内在IBFD网站发表信息报道近30篇。“驻外经历让我思路、眼界更加开阔。”柴生伟说。
