盐田区税务局紧扣“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，深入开展“问需于民、领办实事”走访调研活动。区局党委书记、局长廖开满亲自带头，领导班子成员全员出动，组建走访调研团队，选取辖区重点企业深调研、察实情、办实事，了解企业经营状况，倾听企业办税诉求，进一步优化税收服务、提升队伍作风、办好惠民实事。

现场辅导提供精细服务

2021年10月28日，盐田区税务局副局长蒙多带队走访深圳市烟草盐田公司、东部华侨城集团和麟恒投资发展等企业，结合党史学习教育，开展“问需求、优服务”调研走访活动，切实为纳税人缴费人办实事解难题，以实际行动彰显精细服务，为企业发展保驾护航。

盐田区税务局副局长蒙多一行实地查看了企业经营场地，仔细询问企业经营情况，重点介绍了近期国家推出的税收优惠政策。同时就企业在经营过程中遇到的税务疑难问题给予现场解答，并收集企业关于优化税收服务方面的意见建议。

东部华侨城集团反映了其目前部分景区因水源保护无法开放使用、疫情导致客流量大幅下降等实际经营困难。蒙多副局长一行现场帮助企业梳理目前可以享受到的税收优惠政策，使企业应享尽享税费减免红利，助力企业渡过难关。

深入调研倾听纳税疑难

近日，盐田区税务局党委委员、总会计师李伏虎带队到深圳荣津房地产开发有限公司、深圳市东埔实业集团有限公司等企业进行调研，详细了解房地产企业的生产经营情况及发展规划，进一步掌握企业的施工建设、房屋销售等信息，以及现阶段企业生产发展面临的困难和存在的问题。

在深入调研过程中，企业相关负责人、财务人员对盐田区税务局加强纳税服务和税收征管采取的一系列措施表示满意和支持。对于企业提出的政策疑难，税务人员结合建筑业及房地产行业的特点进行了有针对性地讲解。对企业提出的涉税诉求，税务人员建立了走访调研解难题工作台账，将逐一认真处理并及时反馈。通过走访调研，持续加强税企互动，强化沟通反馈机制，引导企业积极适应经济形势，实现良性发展，不断提升企业的满意度和税法遵从度。

留抵退税助力企业发展

盐田区税务局积极贯彻落实增值税增量留抵退税政策，确保符合税收优惠政策条件的企业快享尽享政策红利，助力辖区企业创新发展。

近日，盐田区税务局党委委员、总经济师邵莹芬带队到深圳市创世和实业有限公司、深圳市德邦物流有限公司、德邦（上海）运输有限公司深圳分公司和深圳市沙头角商业外贸有限公司开展“问需求、优服务”调研走访活动。在走访过程中，邵莹芬总经济师详细了解了企业的经营状况，未来的发展计划，向企业介绍了增值税留抵退税政策的具体实施情况，积极询问企业对税务部门的意见建议等。企业财务人员表示，近年来盐田区税务局推出的各项服务措施让企业感到非常贴心和到位，不管是延时服务，还是政策咨询，工作人员的态度都很亲切和耐心。部分企业的项目在前期投入多，项目周期长，在向税务局申请办理增值税增量留抵退税后，审批速度很快，退税款马上就到位了，整个过程感觉非常顺畅，大大缓解了企业的资金周转压力。

自增值税留抵退税政策全面推行以来，盐田区税务局从广泛宣传、“一对一”全流程跟踪辅导、简化流程、优化服务等多方面组织开展增量留抵退税工作，同时加快审核流程，不断压缩审批时限。目前申请增值税留抵退税的企业，在一个工作日内即可办结退税，大大节约了企业融资成本，多措并举确保纳税人第一时间享受政策红利。

文字：刘振鹏、张琼、翟月梅

图片：李远峰、陈伟富

制作：唐建鑫