“个人通过基金公司购买上市公司股票，股息分红前持有，股息分红后减持，上市公司无法定位到具体的个人，怎么代扣代缴个人所得税？”在国家税务总局深圳市光明区税务局“云税医”税企交流群里，深圳市创益通技术股份有限公司办税员杨慧提出了自己的疑问。1分钟后，“云税医”讲师、该局法制科科长姚江立刻做出回应，并引导企业办理汇总申报，问题很快得到解决。

近年来，深圳市光明区内的科技创新型企业、先进制造业企业显著增多。为更好服务这些重点企业，深圳市光明区税务局组建了“云税医”工作室，由获得“三师”（注册会计师、税务师、律师）证书的30名专业人才和各岗位业务骨干组成，以线上方式为主，做好政策解读、咨询辅导、风险防范等服务，为企业“把脉问诊”、排疑解难。

云上答疑疏“症结”

“请问合同里列示的是含税价，没有单独注明不含税价，印花税如何计算？”“公司签订的接送员工上下班的班车运输服务合同需要缴纳印花税吗？”近日，在“云税医”第十四期纳税人学堂线上培训课上，企业纷纷提出自己的疑问，“云税医”工作室的税务干部逐一为其进行解答。

今年以来，“云税医”工作室推出了系列线上直播培训课，涵盖增值税留抵退税、“六税两费”减免、纳税信用评价、出口退（免）税等多方面内容，为辖区6000余户企业答疑解惑、梳理“症结”，确保企业在“应知尽知”政策的基础上实现“应享尽享”。

“我们属于初创企业，组合式税费支持政策对我们来说正是‘及时雨’。”槃实科技（深圳）有限公司法定代表人崔庆文参加完“云税医”纳税人学堂的系列线上培训课后表示，“现在我不仅加深了对政策的理解，还学会了如何在电子税务局上申请享受免征增值税优惠，既方便又实用。”

“政策找人”准推送

“云税医”工作室依托税收大数据构建了囊括企业基础信息、重点税源情况等多个方面的“涉税数据池”，形成多维度、细分类的“数据库”。在今年的企业所得税汇算清缴过程中，“云税医”团队成员综合运用信息化手段对涉税数据进行归集、管理、分析，全面掌握企业销售额、年度利润、研发投入、无形资产等关键信息，精准筛选出可享受研发费用加计扣除的企业。在此基础上，利用@深税平台点对点将可申请享受的金额、申请流程、需注意事项等信息推送至相关企业，实现了“政策找人”。

深圳市证通云计算有限公司是国家级高新技术企业，主要经营计算机及其周边设备的开发、销售及相关技术咨询和运行维护。“汇算清缴工作刚一开始，‘云税医’工作室就给我们发来了需要重点注意的事项，告知我们哪些项目可以计入研发费用加计扣除。”公司行政总监李秋平告诉记者，“公司2021年度共享受研发费用加计扣除455万元，我们将节省的资金全部投入到研究开发中，走创新发展之路的信心更加坚定了。”

深入“体检”治未病

“为进一步做深做细做实税收服务工作，为辖区内的专精特新‘小巨人’企业、列名大企业等打造更好的税收营商环境，我们在前期实践的基础上，推出了‘云税医’护航重点企业项目。”光明区税务局党委书记、局长何立介绍，辖区内目前有专精特新“小巨人”企业28家、列名大企业35家，“云税医”工作室推出税务体检服务，为企业健康发展“把脉问诊”，一企一策帮助企业治未病。

“云税医”团队成员通过资料分析、实地调研等方式对重点企业开展全方位“体检”，实现多维度、全周期的纳税人“画像”，并结合风险指标模型，对企业生产经营状况开展云端跟踪分析，精准定位涉税风险疑点，形成《基础征管体检报告单》，并在此基础上，提供定制化风险解决方案，为企业税务管理、分析决策等提供支持。

今年8月，“云税医”开展“体检”过程中发现，一户企业存在错误归集研发费用的情况，涉及税款约27万元。团队成员第一时间对企业财务人员开展辅导，消除其在政策理解上的偏差，并辅导财务人员在操作方式上及时进行了更正。该企业财务人员表示：“税务部门的‘体检’服务既帮助我们避免了因未熟练掌握政策而带来的涉税风险，又扫除了政策理解盲点，进一步提升了企业的内控管理水平。”

据了解，“云税医”工作室还为辖区内重点企业配备了首席联络员，开展一对一全链条服务，第一时间收集并响应纳税人需求、跟踪企业成长情况、针对性提供税费服务，做好企业成长路上的守护者。目前首席联络员已为500余户次企业提供了咨询答疑。( 作者：黄海涛 朱桂梅 本报记者：林建荣)