根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局深圳市税务局全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入落实国家税务总局政府信息公开工作有关要求，认真推进税费支持政策等重点领域信息公开，以公开提升税费服务质效、助力经济平稳健康发展，为高质量推进中国式现代化税务实践贡献力量。

（一）持续拓宽主动公开范围。持续完善法定主动公开内容，聚集税费优惠政策，强化信息化手段支撑，实现推送精准化；形成文字解读、操作示范、视频讲解、热点答疑的整套新政策传播体系，积极创设特色专题栏目，帮助纳税人缴费人第一时间全面准确了解政策。全年通过税务网站主动发布信息逾万条，在各级媒体刊发稿件逾3000篇/次，对68项税费优惠政策推送了418万户次，推出海报41篇/次、漫画55篇/次、视频101篇/次、长图150篇/次。

（二）规范依申请公开处理程序。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，以《税务机关政府信息公开申请办理规范》为指引，不断完善政府信息公开申请处理流程，确保依申请公开工作规范化、标准化。全年完成办理政府信息公开申请共235件，其中：予以公开和部分公开共8件，不予公开的2件，无法提供（本机关不掌握相关政府信息或没有现成信息需要另行制作）共220件，其他处理的5件；结转下一年度办理的1件。

（三）提升政府信息管理力度。落实税务总局信息发布最新要求，定期召开政务公开工作领导小组会议，研判分析政务公开工作形势；严格落实主动公开信息审查制度，把好内容关、保密关；完善政府信息管理动态调整机制，及时标识失效信息。通过网站“政策法规库”集中公开并动态更新现行有效税务规范性文件，全年制发规范性文件共4件、废止共7件。

（四）信息公开平台建设多元化。在网站、公众号等自有平台基础上，积极推进信息公开平台多元化建设，形成快速集成、互动展示、及时采集的征纳互动新阵地。依托抖音、视频号平台，全年制作主播说新政、税收情景小剧场、以案说法等短视频共100余期，阅读量217万人次；开展“深税直播”，专题专项地详解政策规定、捋清政策要点、解答政策疑问,全年举办直播共345场。依托喜马拉雅《最强税话》栏目，以个性化、故事化的方式解读税收政策，全年录制音频作品共5个。

（五）优化监督保障机制。定期通报政务公开工作情况，督促完成政务公开重点任务；不定期组织开展信息发布检查，对不按规定开展政府信息公开的单位予以绩效考评扣分；加强队伍建设，将政务公开列入年度工作培训和初任公务员培训必修课程。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对政府信息公开工作中存在的税费政策公开形式不够丰富、公开范围不够广泛等问题，采取了以下改进措施：一是围绕“听、说、读、看、学”创作多元化产品，邀请系统内外金牌讲师讲解重要政策，运用海报、长图和漫画等设场景、讲剧情、接地气阐述热点政策等。二是联合多方主体共同打造信息传播共治体系，如联合普法办、中小企业局、社会组织管理局等政府部门举办政策宣讲会，联合产业园区、快递、银行、商圈、社区、政务大厅等部门传递最新政策等，多形式、多维度解读税费优惠政策。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2023年收取政府信息公开信息处理费金额为0。

本报告中相关统计数据为国家税务总局深圳市税务局本级数据，不含各区税务局、各派出机构数据。