根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局深圳市盐田区税务局认真贯彻落实《政府信息公开条例》，围绕组织收入中心工作，以加强政策解读回应、优化纳税服务为着力点，持续做好政府信息公开工作，切实保障纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权，助力营造良好的税收营商环境。

（一）主动公开情况

坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循“公正、公平、合法、便民”的原则，本机关紧扣税收工作重点和群众关注的热点、焦点，积极推进政府信息公开工作。全面推行行政执法公示制度，从事前公开、事中公开、事后公开三个层面贯彻落实行政执法公示制度，加大税务行政权力公开力度。

（二）依申请公开情况

认真贯彻实施政府信息依申请公开工作要求，加大各科室协调力度，规范政府信息公开申请办理工作。2020年，本机关未受理公开申请。

（三）政府信息管理情况

加强政府信息管理，将政府信息明确分类为“主动公开”、“依申请公开”和“不予公开”等类别，对不予公开的明示具体理由。建立政府信息公开工作机制，明确办公室为本机关政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督本机关的政府信息公开工作。明确本机关各科室、单位职责分工，持续优化、规范信息发布、保密审查、工作考评等工作流程，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各环节工作机制，确保政府信息及时、准确地公开。

（四）平台建设情况

加强信息公开平台建设，促进政府信息公开与纳税服务工作融合发展。通过深圳市税务局门户网站盐田区局频道、微信公众号、12366纳税服务热线、新闻媒体等渠道，结合办税服务厅、自助办税区等宣传阵地，紧扣经济社会发展和人民群众关注关切，线上线下广泛开展税收政策宣传、公开办税信息，让纳税人轻松办税，落实政府信息公开工作。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入组织绩效考核体系，加大考核、监督力度。密切跟踪纳税人对税收政策的舆情反映，加强回应解读工作，不断提高税务工作的透明度和社会满意度。持续加强对政府信息公开工作人员的业务培训，提高发布信息、回应关切的能力，提高信息公开能力水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2020年政府信息公开工作中存在的政府信息公开工作岗位专职人员配备薄弱，政府信息公开的规范化水平有待提高等问题，采取了以下改进措施：一方面是加大专职人员配备，持续强化岗位业务培训力度，组织深入学习相关政策，吃透文件精神，确保将各项工作要求贯彻落实到位。另一方面是不断深化对各类政府信息公开内容的规范和梳理，完善本机关信息公开全流程工作机制，确保政府信息依法、及时、准确、全面公开。

六、其他需要报告的事项

无。