Réponse : Si un étranger oublie son mot de passe, il peut le réinitialiser en cliquant sur le bouton « Retrieve Password » sur la page « Login/Registration » de l'application Personal Income Tax App. Vous devez d'abord remplir vos informations d'identité, puis choisir d'utiliser votre numéro de téléphone portable ou votre carte bancaire pour la vérification. Après la vérification, vous pouvez définir un nouveau mot de passe sur la page « Définir un nouveau mot de passe ».

Si le mot de passe ne peut toujours pas être récupéré par les méthodes ci-dessus, les personnes étrangères peuvent apporter le document d'identité original valide au bureau local des impôts pour réinitialiser le mot de passe, après quoi elles peuvent se connecter à l'APP de l'impôt sur le revenu des personnes physiques avec le nouveau mot de passe.

Source：Administration fiscale de l’Etat;

https://www.chinatax.gov.cn/chinatax/c102449/c5232659/content.html